Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của cpc2. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. cpc2 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.
Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được ghi nhận đầy đủ. cpc2 không thu phí giao dịch từ phía người chơi.
cpc2 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thành viên sẽ được thông báo trước khi thay đổi có hiệu lực.
Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
Quan trọng: Dịch vụ của cpc2 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người chưa đủ tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng này.
Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại cpc2, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:
cpc2 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh nếu có nghi ngờ về tính xác thực của thông tin đăng ký.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại cpc2. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan cùng số dư bên trong.
Thành viên có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và phương thức thanh toán. cpc2 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên cung cấp thông tin sai lệch.
Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số dư tích lũy vượt ngưỡng nhất định, cpc2 có thể yêu cầu thành viên hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC). Tài liệu yêu cầu có thể bao gồm ảnh chụp CMND/CCCD hai mặt, ảnh selfie cầm giấy tờ và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán đã đăng ký.
cpc2 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì sau khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công.
Thành viên có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào sau khi hoàn tất xác minh danh tính. cpc2 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5 phút đối với các giao dịch thông thường trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể mất tối đa 24 giờ nếu cần xem xét bảo mật bổ sung.
Mọi giao dịch tài chính tại cpc2 đều được mã hóa SSL 256-bit và ghi nhận đầy đủ trong lịch sử tài khoản của thành viên. Nếu có bất kỳ sai sót nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm giao dịch.
Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi: thành viên có đủ số dư trong tài khoản tại thời điểm đặt cược, hệ thống cpc2 đã xác nhận và ghi nhận lệnh cược thành công, và trò chơi/sự kiện diễn ra bình thường không có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả.
Kết quả của tất cả các trò chơi tại cpc2 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà trực tiếp. Quyết định của hệ thống cpc2 về kết quả cược là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc hiển thị tỷ lệ cược sai do lỗi phần mềm, cpc2 có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản thành viên. cpc2 không chịu trách nhiệm thanh toán thắng cược dựa trên tỷ lệ hiển thị sai do lỗi kỹ thuật.
cpc2 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:
Điều kiện vòng cược và thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể. Thành viên nên đọc kỹ trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ cpc2:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời cpc2 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. cpc2 khuyến nghị thành viên thực hiện các biện pháp bảo mật sau:
cpc2 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, thành viên cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của cpc2 để được khóa tài khoản khẩn cấp.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của cpc2. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 30 ngày kể từ ngày yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị xử lý theo chính sách nội bộ của cpc2.
cpc2 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có hành vi gian lận, cung cấp thông tin giả mạo, hoặc có hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền. Trong trường hợp này, cpc2 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản cho đến khi hoàn tất điều tra.
Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng cpc2 trong một khoảng thời gian nhất định (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn) như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hay đặt cược. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cpc2 không chịu trách nhiệm về:
cpc2 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của thành viên. Tuy nhiên, cpc2 cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ổn định và xử lý sự cố nhanh chóng.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và cpc2, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.
Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức đến cpc2 qua email hỗ trợ. cpc2 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được. Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.
Ngôn ngữ chính thức của mọi thủ tục giải quyết tranh chấp liên quan đến cpc2 là tiếng Việt.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của cpc2:
Đội ngũ hỗ trợ của cpc2 gồm các chuyên viên người Việt, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt mọi lúc mọi nơi.
Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ cpc2 sau ngày cập nhật điều khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Điều khoản & Điều Kiện này.
Đã hiểu rõ điều khoản sử dụng, hãy tham gia cùng hơn 2,5 triệu thành viên đang tận hưởng sân chơi giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam.
Đăng Ký Tài Khoản Ngay